Reklamation

Für alle bei uns gekauften Möbel gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Sollte ein Artikel einen Mangel aufweisen oder unvollständig sein, wenden Sie sich bitte an info@elnick.de – wir finden gemeinsam eine schnelle Lösung (Ersatzteil, Austausch oder Nachbesserung).

Transportschäden

Sichtbare Transportschäden können Sie uns – ganz unverbindlich – gern zeitnah mit Fotos der Verpackung und der betroffenen Teile melden. Das hilft uns bei der schnellen Abwicklung mit dem Versanddienstleister. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Fehlende Teile

Jedem Möbelstück liegen Montagematerial und Aufbauanleitung bei. Sollte einmal ein Teil fehlen, senden wir es Ihnen selbstverständlich kostenlos nach – bitte nennen Sie uns die Positionsnummer aus der Anleitung.

Widerruf

Unabhängig von der Gewährleistung haben Sie als Verbraucher ein 14-tägiges Widerrufsrecht.