Häufige Fragen (FAQ)

Aus welchem Material sind die Möbel von Elnick?
Unsere Kommoden, Sideboards, Nachttische und Kleiderschränke werden aus stabiler 16-mm-Spanplatte (MFC) gefertigt, die Rückwand aus HDF. Die melaminbeschichteten Oberflächen sind pflegeleicht und in mehreren Dekoren erhältlich.
Muss ich die Möbel selbst aufbauen?
Ja, die Möbel werden platzsparend zerlegt geliefert. Das benötigte Montagematerial sowie eine verständliche Aufbauanleitung liegen jedem Artikel bei. Der Aufbau ist unkompliziert.
Welche Schubladen-Auszüge werden verwendet?
Unsere Schubladen laufen auf bewährten Rollenauszügen – robust, leichtgängig und besonders einfach beim Aufbau.
Wie lange dauert die Lieferung und was kostet der Versand?
Wir liefern innerhalb von 2-4 Werktagen deutschlandweit – und der Versand ist für Sie komplett kostenlos. Die Zustellung erfolgt bequem per Paketdienst bis zu Ihrer Haustür.
Welche Garantie habe ich auf die Möbel?
Für alle Möbel gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren.
Was passiert, wenn ein Teil fehlt oder beschädigt ankommt?
Sollte einmal ein Teil fehlen oder beschädigt sein, senden wir Ihnen die betroffenen Teile nach einer kurzen Meldung kostenlos nach – schnell und unkompliziert.
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Sie zahlen bequem per Klarna (auch Ratenkauf), PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) sowie Apple Pay und Google Pay.
Kann ich die Ware zurückgeben?
Ja. Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die genauen Bedingungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung bzw. den Rückgabe-Richtlinien.
Wo finde ich die genauen Maße eines Möbelstücks?
Die genauen Maße (Breite mal Höhe mal Tiefe) sowie die Anzahl der Schubladen und Türen finden Sie in der Tabelle Technische Daten auf jeder Produktseite.
Wie pflege ich die Möbel richtig?
Die Oberflächen lassen sich einfach mit einem leicht feuchten Tuch reinigen. Bitte verwenden Sie keine scheuernden oder aggressiven Reinigungsmittel.